Användningstester – process
Vi använder tester för att samla in feedback från användare - för att exempelvis utvärdera, göra lämpliga vägval i designprocessen eller identifiera problem.
- Definiera VAD som ska testas, HUR och av VEM och VARFÖR?
- Välj lämplig form av test:
- Card sorting
- Tree testing
- Think aloud-test
- Heuristisk utvärdering (utifrån usability goals och design principles)
- A/B-test
- Observation
- Intervju
- Enkät
- Heatmap/Click test
- Formulera avgränsningar/testuppgifter/scenarion/frågor, välja bilder/funktioner/prototyper att testa etc
- Bestäm kontext för test – labbmiljö, hemma, jobbet, online (via Teams, Optimal Workshop eller liknande) OBS! Covid-19-säkra test i nuläget ?
- Hitta testdeltagare
- Boka testtillfällen
- Genomför test
- Dokumentera resultat
- Analysera, strukturera och tolka resultat
- Omvandla feedback till åtgärder i design/utveckling
Senast ändrad:
