Produktion

Produktionssättning är steget där vi Införlivar nya/förändrade tjänster och produkter i vårt digitala ekosystem.

Hantering av Tjänstekatalog

Nyutvecklade/förändrade tjänster behöver komma in i våra Tjänstekataloger

Objektförvaltning

Införda Tjänster och Produkter behöver komma in i vår systemförvaltning.

IT-Drift

Införda Tjänster och Produkter behöver komma in i vår driftmiljö.

ITIL-processer

Vi nyttjar våra ITIL-processer för att säkerställa produktionssättningen. De processer vi nyttjar är:

• Change Management

• Release Management

• Incident Management

• Problem Management