Direkt till innehållet

Användningstester – process

Vi använder tester för att samla in feedback från användare - för att exempelvis utvärdera, göra lämpliga vägval i designprocessen eller identifiera problem.

  1. Definiera VAD som ska testas, HUR och av VEM och VARFÖR?
  2. Välj lämplig form av test:

    • Card sorting
    • Tree testing
    • Think aloud-test
    • Heuristisk utvärdering (utifrån usability goals och design principles)
    • A/B-test
    • Observation
    • Intervju
    • Enkät
    • Heatmap/Click test

  3. Formulera avgränsningar/testuppgifter/scenarion/frågor, välja bilder/funktioner/prototyper att testa etc
  4. Bestäm kontext för test – labbmiljö, hemma, jobbet, online (via Teams, Optimal Workshop eller liknande) OBS! Covid-19-säkra test i nuläget 😉
  5. Hitta testdeltagare
  6. Boka testtillfällen
  7. Genomför test
  8. Dokumentera resultat
  9. Analysera, strukturera och tolka resultat
  10. Omvandla feedback till åtgärder i design/utveckling

Senast ändrad: